業(yè)務智能運維監(jiān)控管理產(chǎn)品

IT運維監(jiān)控具有性能穩(wěn)定、用戶界面友好、跨平臺、易實施、易集成等特點，可極大地簡化IT設施和業(yè)務系統(tǒng)的監(jiān)控管理。越來越多的客戶都在考慮或采納業(yè)務集中的方案。然而業(yè)務系統(tǒng)集中后，不僅增加運行維護的工作強度，而且會使集中的系統(tǒng)變得更加繁雜。有效的系統(tǒng)和應用監(jiān)控體系成為了解業(yè)務資源的使用狀況，及時發(fā)現(xiàn)可能導致系統(tǒng)故障的隱患，實現(xiàn)系統(tǒng)運營保障的關鍵。另一方面，借助于集中監(jiān)控解決方案，用戶能夠正確和及時地了解系統(tǒng)的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)影響整體系統(tǒng)運行的瓶頸，幫助系統(tǒng)人員進行必要的系統(tǒng)優(yōu)化和配置變更，甚至為系統(tǒng)的升級和擴容提供依據(jù)。強有力的監(jiān)控和診斷工具還可以幫助運行維護人員快速地分析出應用故障原因，把他們從繁雜重復的勞動中解放出來。維護人員快速地分析出應用故障原因，把他們從繁雜重復的勞動中解放出來。因此，很多客戶的 IT 部門提出建立集中 IT 管理系統(tǒng)的需求，監(jiān)控的內(nèi)容包括網(wǎng)絡、服務器、數(shù)據(jù)庫、中間件和應用。通過集中監(jiān)控系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的故障，減少故障處理時間。不可錯過的運維監(jiān)控干貨！業(yè)務智能運維監(jiān)控管理產(chǎn)品

Zabbix 是 B/S 架構(gòu)，抓取數(shù)據(jù)是通過客戶端抓取的，在客戶端必須有服務啟動，該服務負責采集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)會主動上報給服務端，也可讓服務端連接客戶端去抓取數(shù)據(jù)。客戶端分為兩種模式，即主動模式和被動模式。Argus運維監(jiān)平臺以 Zabbix 為基礎，可同時兼容 不同版本的Zabbix，以 zabbix 為采集關鍵配合自研的 ArgusNMS 增強模塊為一組采集單元， ArgusEdge 的統(tǒng)一調(diào)度實現(xiàn)監(jiān)管控的需求。單一業(yè)務環(huán)境下可以支持多 組采集單元（多zabbix-server），實現(xiàn)真正意義上的分布式采集。應用智能化運維監(jiān)控管理系統(tǒng)簡單聊聊運維監(jiān)控的其他用途。

國產(chǎn)信創(chuàng)設備、軟件監(jiān)測管理之路面臨這兩大問題與挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)一：信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)帶來IT標準的重構(gòu)，很多公司的系統(tǒng)軟硬件需要符合信創(chuàng)標準，而這時的產(chǎn)品還處于可用階段，在這期間會產(chǎn)生許多問題，為保障業(yè)務運維的安全，亟需一個可以兼容信創(chuàng)體系和支持國產(chǎn)化環(huán)境部署的監(jiān)測軟件對其進行監(jiān)測管理。挑戰(zhàn)二：大部分企業(yè)信創(chuàng)設備特用機房有多個品牌的國產(chǎn)化設備，需要一個系統(tǒng)既能監(jiān)測國外設備，又能監(jiān)測國外設備，而很多企業(yè)，特別是國外的監(jiān)測軟件，不支持監(jiān)測信創(chuàng)的設備與信創(chuàng)的軟件。

運維監(jiān)控的流程包括：

發(fā)現(xiàn)問題:當系統(tǒng)發(fā)生故障報警，我們會收到故障報警的信息定位問題:故障郵件一般都會寫某某主機故障、具體故障的內(nèi)容，我們需要對報警內(nèi)容進行分析，比如一臺服務器連不上:我們就需要考慮是網(wǎng)絡問題、還是負載太高導致長時間無法連接，又或者某開發(fā)觸發(fā)了防火墻禁止的相關策略等等，我們就需要去分析故障具體原因。解決問題:當然我們了解到故障的原因后，就需要通過故障解決的優(yōu)先級去解決該故障。總結(jié)問題:當我們解決完重大故障后，需要對故障原因以及防范進行總結(jié)歸納，避免以后重復出現(xiàn)。Argus運維監(jiān)控系統(tǒng)配有Syslog 日志接收和分析。

基于信創(chuàng)環(huán)境建立信創(chuàng)運維服務體系，滿足跨平臺對信創(chuàng)軟硬件設備提供運維監(jiān)控管理功能，包括不限于服務器（ARM架構(gòu)、MIPS架構(gòu)、X86架構(gòu)等）、網(wǎng)絡設備、數(shù)據(jù)庫（國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫及非國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫）、應用服務器、存儲、業(yè)務系統(tǒng)等全域多視角地監(jiān)控和管理，幫助用戶在極短時間發(fā)現(xiàn)問題、分析出原因、得出解決方案，使故障問題能夠在極短時間內(nèi)解決，保證業(yè)務系統(tǒng)的連續(xù)性。Argus 運維監(jiān)控平臺是跨區(qū)域、跨部門的運維系統(tǒng)監(jiān)控平臺，實現(xiàn)包括不限于服務器（ARM架構(gòu)、MIPS架構(gòu)、X86架構(gòu)等）、網(wǎng)絡設備、數(shù)據(jù)庫（國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫及非國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫）、中間件、存儲、業(yè)務系統(tǒng)等運維監(jiān)控。通過對基礎實施、信息系統(tǒng)、項目進度的總體監(jiān)控實現(xiàn)運維體系的有效運行，保障信創(chuàng)項目順利開展。提供自動化運維、智能化運維功能，打破了人工現(xiàn)場運維效率低下的現(xiàn)狀；從信息采集、健康巡檢、補丁分發(fā)等場景實現(xiàn)功能自動化；利用智能學習、大數(shù)據(jù)分析、機器學習等技術(shù)手段，實現(xiàn)故障從人工處理到無人值守的變革，降低故障處理時間的同時，實現(xiàn)被動運維到主動干預的轉(zhuǎn)變。Argus運維監(jiān)控系統(tǒng)可手動設置貼合業(yè)務的事件聚合規(guī)則、消息分派規(guī)則，并可查看與管理事件集、事件。業(yè)務智能運維監(jiān)控管理產(chǎn)品

在運維監(jiān)控中怎么樣才算是故障，要報警呢？比如CPU的負載到底多少算高，用戶態(tài)、內(nèi)核態(tài)分別跑多少算高？業(yè)務智能運維監(jiān)控管理產(chǎn)品

Argus運維監(jiān)控中硬件監(jiān)控包括：可以通過IPMI對硬件詳細情況進行監(jiān)控，并對CPU、內(nèi)存、磁盤、溫度、風扇、電壓等設置報警設置報警閾值(自行對監(jiān)控報警內(nèi)容編寫合理的報警范圍)IPMI工具無法獲取到硬件的狀態(tài)，可以借助MegaCli工具探測Raid磁盤隊列狀態(tài)zabbix提供IPMI監(jiān)控模板：ZabbixIPMIInterface。同時也能夠?qū)崟r采集到服務器的硬件報錯日志，代替管理員的日常機房巡檢工作，使管理員實時了解到服務器底層硬件的運行情況。帶外方式不通過操作系統(tǒng)，即使系統(tǒng)關機的狀態(tài)下仍可監(jiān)控服務器的基本硬件健康狀況業(yè)務智能運維監(jiān)控管理產(chǎn)品

上海觀縱科技有限公司致力于傳媒、廣電，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。觀縱科技擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供webfunny前端監(jiān)控，webfunny前端埋點，全鏈路應用性能監(jiān)控，Argus-IT運維監(jiān)控。觀縱科技繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長，又要聚焦關鍵領域，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。觀縱科技始終關注傳媒、廣電行業(yè)。滿足市場需求，提高產(chǎn)品價值，是我們前行的力量。

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